Client Advisor - TAG Heuer Flagship Champs-Elysées

Postée il y a 2 jours

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Lieu : Paris

Contrat : CDI

Les missions du poste

Accueillir, conseiller et fidéliser les clients sur la marque et ses produits
Conclure les ventes et ainsi contribuer à l’atteinte et au dépassement du chiffre d’affaires en exploitant tous les outils fournis
S’assurer de la bonne présentation des produits, du bon état du point de vente et de la cohérence avec l’image de la marque
Assurer une collecte de données clients qualitative et exploiter ces données pour s’adresser aux clients de manière personnellement pertinente
Contribuer aux procédures journalières sous la supervision du responsable de boutique (inventaires, ouvertures, fermetures, rapports)
Coordonner les dossiers de Service Après-Vente, de la demande de révision à la remise du produit à notre clientèle
Incarner le rôle d’Ambassadeur TAG Heuer et suivre les formations dispensées
Contribuer à un environnement de travail positif en équipe

Le profil recherché

Idéalement titulaire d’un Bac +3
Vous disposez d’une expérience préalable de 2 ans en vente dans le secteur du luxe
Vous possédez des connaissances et êtes passionné(e) par l’horlogerie
Vous possédez un sens commercial et maîtrisez les techniques de vente
Vous êtes autonome et capable de travailler efficacement dans un environnement dynamique
Vous maîtrisez les outils numériques et êtes à l’aise avec le suivi de vos KPIs
Vous parlez couramment le français et l’anglais, une troisième langue est un plus
Vous êtes organisé(e), proactif(ve), dynamique et aimez le travail en équipe

Doté(e) d’une forte aisance relationnelle, vous communiquez avec enthousiasme et êtes également reconnu(e) pour votre sens du service, votre écoute et votre pragmatisme.

L'entreprise

#LI-MG1